Quienes Somos

Proturna S.A.S

Somos una Agencia de Viajes y Turismo con experiencia y solidez, comprometida con nuestros clientes proporcionándoles excelente servicio. Contamos con personal altamente calificado e idóneo en la venta de tiquetes aéreos nacionales e internacionales personalizados, quienes realizan los registros y reservas apropiadas, confiables y seguras que garantizan una operación oportuna, cumpliendo los procedimientos de calidad. Fieles a nuestros valores corporativos, trabajamos en equipo con pasión, por la satisfacción de nuestros clientes, buscando su bienestar, el de la comunidad, los empleados y accionistas, aportando así al desarrollo del país, del departamento y de la ciudad. 

Ser reconocida a nivel nacional como la Agencia de Viajes y Turismo modelo de servicio en la venta de tiquetes aéreos nacionales e internacionales personalizados. Con altos estándares de calidad, seguridad y cumplimiento. Exitosa, comprometida con el desarrollo de las comunidades, con un alto sentido de responsabilidad social con sus clientes, empleados y el país. Cumpliendo todas las normas vigentes y siendo rentable para sus accionistas. Será la Agencia de Viajes preferida y querida por la comunidad.

Valores corporativos

Servicio
Confiabilidad
Transparencia
Cumplimiento
Honestidad
Vocación Social

Reseña Histórica

60 Años al servicio
de la gente.
1959 - 2019
MARCO VINICIO SANTACRUZ D.
1929 - 2011

La Agencia de Viajes y Turismo: Promoción Turística  de Nariño “PROTURNA”, inicia operaciones comerciales en la ciudad de Pasto, el 11 de noviembre de 1.959; constituida en forma de sociedad mercantil y actuando como intermediarios entre el cliente, turista en este caso y el prestador de servicio con las aerolíneas nacionales e internacionales.

El gestor de la idea señor Marco Vinicio Santacruz Díaz, en su afán por promover el turismo receptivo en el Departamento de Nariño y de impulsar el desarrollo de la región a nivel nacional con las aerolíneas que prestaban dicho servicio, busco otras ideas que dieron como resultado el asociarse con Jaime Hoyos Montufar, para sacar adelante una agencia de viajes.

Mediante ordenanza de la Asamblea Departamental de Nariño, fue declarada como la primera oficina departamental de turismo de Nariño.

Mediante matricula mercantil No.  26-244 de la cámara de comercio de Pasto, quedo inscrita como persona natural en el Registro Único Empresarial, desde 1970. Asociada a la Asociación Colombiana de Viajes y Turismo ANATO, desde enero de 1.987. Mediante Ley 300 de 1.996 se ordenó el Registro Nacional de Turismo, a la cual nuestra Agencia se inscribe para ser miembro del mismo.

Después de una trayectoria de 51 años como persona natural, y después de la muerte de su fundador; en atención de las normas legales que rigen dentro de la aeronáutica civil, se ajusta a la figura jurídica de Sociedad por Acciones Simplificada, la cual está constituida como empresa familiar conformada por siete (7) accionistas.

Desde el 30 de enero del año 2.013, con minuta de constitución legalmente formalizada en la Notaria Primera del Circulo de Pasto; y documento privado de la Asamblea Extraordinaria se registró en la Cámara de Comercio de Pasto bajo el número 9800  en el Libro IX del registro mercantil del 8 de febrero de 2013, la constitución de persona jurídica; quedando  nombrado como  Representante Legal y Gerente de la agencia  PEDRO PABLO SANTACRUZ IBARRA,  hijo de Marco Vinicio; comprometido a continuar con el legado de su padre de mantener la imagen de ser los pioneros del turismo en el Departamento de Nariño y fiel a los valores corporativos que garanticen la satisfacción de nuestros clientes.

Pedro Pablo Santacruz I.
Gerente Proturna S.A.S

Logros obtenidos

  • 1.978 Condecoración al Mérito de Turismo de la Gobernación de Nariño por intermedio de la oficina Departamental de Turismo, por haber logrado la mejor Agencia Promotora de Turismo de Pasto y Nariño, habiendo logrado que más de diez mil (10.000) ecuatorianos visiten a Colombia (Pasto, Cali, Bogotá, Medellín, Cartagena, San Andrés Islas, Santa Marta, entre otras ciudades del territorio nacional) entre 1.970 y 1.980.
  • 1985 La cadena Caracol le otorgo el Premio Caracol de Oro, al haberlo escogido entre las personas que han ayudado al progreso de la Ciudad y el Departamento.
  • 1985 Por segunda vez recibe por parte de la Gobernación de Nariño la condecoración de Merito Turístico por cumplir 25 años interrumpidos de labor turística en el Departamento de Nariño.
  • 1999 La Cámara de Comercio de Pasto, exalta con placa conmemorativa sus 40 años y reconoce la gestión que adelanta en favor del desarrollo turístico de la región y fortalecimiento del sector empresarial. 
  • 2012 La Cámara de Comercio de Pasto, realizo reconocimiento de Ejemplo de Vida Empresarial  en sus 53 años.
  • 2017  Cámara de Comercio de Pasto en sus 100 años otorga reconocimiento como Empresario Meritorio.